据笔者了解,近年来,随着涂料企业的快速发展以及和消费者不断调整的需求变化,有些涂料企业不光出售涂料,还会负责装修的主题,这就让涂料品牌售后服务的重要性显得更加突出了。比如:华润涂料旗下的迪士尼妙想漆就有这种服务,三棵树、美涂士等也都在许多专营店推广无气喷涂服务等服务。
为了打造出好的家居环境,涂料的选择固然很关键,但施工方面也同样不能小觑,有道是"三分涂料,七分工",完全相同材料的涂料和施工工具,会因为不同的施工人员也就是俗称的"油漆师傅"和涂刷工艺做出的效果也会有天壤之别。
一些业主在选择油漆工时可算是犯了大了难,不知道从哪里和怎么样选择油漆工。目前选择油漆工的主要方式为朋友或者木工推荐、装修公司选定、马路游击队等,而这些都没有质量保证。选择了一名不合格的油漆工,容易产生漆病。
漆膜弊病原因的有4个方面,施工、底材、环境、产品,而施工是产生漆病的最为重要的因素,作为施工这块,特别是木器漆的施工比较复杂,很依赖于油漆工的水平,如果手艺不好则会产生发白、颗粒、针眼、气泡、不干等漆病。
涂料价值高低还需油漆工精湛手艺体现
以上所常见的漆病都是由于劣质油漆工而造成的不合格施工效果。涂刷问题很复杂,只要找到对的人、专业的人才能够妥善的解决问题。小编在这里为你推荐几种辨别好的油漆工的方法:
1、在选择时可以让油漆工做小样,看是否符合你的要求,可以看出油漆工调色的准确和工艺的好坏;
2、看油漆工在刷漆补腻子前是否试色,可以看出一个油工的技术和经验;
3、看油工已完成的成品、抽屉内部的阴阳角,五金件是否污染,油漆是否干净无毛刺,可以看出油工工艺的精湛程度。
因此,小编认为,消费者对装修人员的挑选是至关重要的。在实际的施工中,不同的施工人员对不同品牌涂料的认知程度是不同的。施工人员使用某种涂料品牌的次数多,会直接影响对该品牌的涂料性能的掌握程度,而这个"度"就往往与涂料涂刷的效果精密相连。但小编认为,就算再好的油漆师傅,也会有自己难掌握的"度"。目前,虽然也有部分涂料企业做到了由传统的卖涂料产品转而开发其他卖涂料的服务,但是还未完全普及。现在的消费者在购买涂料时已经不仅仅是关注其品质、品牌和价格了,售前、售中、售后服务质量的好坏也直接影响着消费者的购买抉择。因此,涂料经销店面形象固然重要,服务质量同样不可忽视。提高涂料的售后服务理念,通过不断突破革新的服务举措,以更具个性化、人性化的服务来提升消费者使用涂料的满意度,也不失为一个好的营销手段。