站点公告:
西安装修课堂最新活动:关注装修课堂公众微信平台zx029zx开通,每天不一样的装修咨询,移动的装修秘笈
施工工地
风憬天下
香树花城 金地翔悦天下 汇博林 美地尚城 绿水东城 宏府麒麟山 金泰新理城 浐灞一号 金辉悦府 施工工地
缤纷南郡 白桦林间 铂庭 省政府小区 地震局家属院 电信雅荷小区 华城泊郡 中铁尚都城 龙记帝景湾 长安壹栋3家
装修问题大全 装修预算知识 装修施工知识 装修名词术语 装修合同知识 装修验收知识 装修黑幕常识 装修日记总汇 装修手册大全 装修省钱必看
装修视频知识 装修遗憾必读 工装装修知识 店铺装修知识 酒店装修知识 办公装修知识 商场装修知识 厂房装修知识 装修环保知识 装修风水知识
装修家具知识 装修家电知识 家装设计知识 装修工地实景 装修业主评价 装修建材知识 装修收房指南 装修软装知识 西安旧房装修网 西安装修案例网
【西安装修课堂十年简介】 【半包全包工程项目介绍】 【选择西安装修课堂的十二大理由】 【西安装修课堂解决水电预收问题】 【西安装修课堂业主口碑评价】
【承接项目】西安新房装修|旧房装修|西安办公室装修|店铺装修|商场装修|美容院装修|西安别墅装修|西安房屋装修|西安装修报价| 【咨询热线】13700245906
站内搜索:
  案例 防水 价格 原创 
  您现在的位置:首页 >> 西安家电知识 >> 内容

警惕伪劣洗衣机

时间:2012/7/28 8:20:30 点击:795

  核心提示:网友投诉:“我家价值近3000元的衣服全被弄破了一个个口子,明明是洗衣机的问题,商家竟然不承认。”近日,市民周女士带着洗坏的一堆衣服,来到市12315申诉举报指挥中心投诉。   今年3月,周女士在我市一家电卖场购买了一台半自动洗衣机,时价700元。在第一次洗完衣服后,周女士发现洗涤前完好无损的衣服出...
网友投诉:“我家价值近3000元的衣服全被弄破了一个个口子,明明是洗衣机的问题,商家竟然不承认。”近日,市民周女士带着洗坏的一堆衣服,来到市12315申诉举报指挥中心投诉。

  今年3月,周女士在我市一家电卖场购买了一台半自动洗衣机,时价700元。在第一次洗完衣服后,周女士发现洗涤前完好无损的衣服出现多个窟窿,羽绒服被洗得面目全非,毛衣也被撕开多处裂缝。“看着像被刀子等利器划开的,当时不知道原因,一家人很紧张。没想到是洗衣机的问题。”周女士说。几天后,周女士再次用这台新洗衣机洗衣服,并严格按照洗衣机设定的程序进行洗涤,结果又出现了相同的情况,几乎每件衣服都被划开大小不一的裂口。一家人围着洗衣机检查了一遍,终于发现是洗衣机的滚筒出现了问题。

  找到原因后,周女士立即将情况反映给销售商并提出退货要求,而销售商坚决不承认洗衣机存在质量问题。几天后,在周女士的反复要求下,售后服务人员来到周女士家中。为检查洗衣机质量,售后服务人员将自己带来的衣服放入洗衣机清洗,结果完好无损的衣服也被洗得破烂不堪。在事实面前,售后服务人员无可辩驳,离开了周女士家。

  本以为已检查出问题了,商家会同意更换洗衣机,但周女士左等右等,还是没等到商家的回音。在问题迟迟得不到解决的情况下,周女士抱着十多件破损衣物,找到市12315申诉举报指挥中心投诉。执法人员仔细对周女士反映的洗衣机进行了查验,发现洗衣机确实存在质量问题,经过调解,对于洗衣机存在的问题,销售商最终表示认可。

  根据《消费者权益保护法》规定,在执法人员的调解下,销售商给予周女士1000元的衣物赔偿款,并为周女士更换了一台新的洗衣机

作者:不详 来源:网络

  • 西安装修课堂(www.029zx.net) © 2010 版权所有 西安装修课堂.
  • 24小时装修咨询微信zx029w 陕ICP证10006891号(西安南飞鸿广场5号楼320)
  •  点击这里给我发消息点击这里给我发消息