核心提示：“补砖比买瓷砖还麻烦！”王小姐说，上周瓦工开始铺设厨房墙砖，但还没铺完瓷砖就用完了，工人说差两箱左右。于是，王小姐急忙去建材市场补货，但是销售人员却称，由于补砖的量小，因此不负责送货。“就算我出送货费她们都不给送，非让我自提。”王小姐表示，由于当天该店的现货不足两箱，结果第二天她又跑了...
于是，王小姐急忙去建材市场补货，但是销售人员却称，由于补砖的量小，因此不负责送货。“就算我出送货费她们都不给送，非让我自提。”王小姐表示，由于当天该店的现货不足两箱，结果第二天她又跑了一趟。
这时，王小姐不禁疑问，瓷砖用量是工长计算出来的，怎么还会出现不够的情况呢？是不是瓦工贴瓷砖时太浪费了？
————【记者调查】————
补砖通常无优惠不送货
记者调查发现，对于“补砖”，各品牌的对待方式类似，几乎都不再提供免费送货服务。
“建议您多买一些，避免到时瓷砖不够用。”记者在七里庄建材市场调查时，一位销售人员表示，如果瓷砖不够用需要补货的时候，如果补货的量不大，厂家将不再提供送货服务。
六安建材市场的销售人员则表示，消费者通常会在促销时购买建材，但如果补货时卖场的活动结束，将不能再享受当初的优惠活动。同时，她指出，补购的瓷砖将有可能与当初购买的不是同一批次的产品，由于用料有所不同，因此不同批次的瓷砖还有可能存在色差。
————【“补缺”原因】————
据了解，“补砖”是装修过程中十分常见的现象之一。六安某知名装饰公司设计总监表示，导致“补砖”的原因很多，但并非没有解决办法。
原因1：以面积估算用量
很多工长在计算瓷砖用量的时候，通常是用需铺设的面积除以单片瓷砖的面积，从而得出需购买的瓷砖数量。
■问题：瓷砖在铺设的过程中是有损耗的，而损耗的量也是根据房型决定，因此，单凭“面积估算”方法得出的瓷砖用量通常小于实际瓷砖用量。
■解决：计算瓷砖用量时，应考虑到瓷砖的规格，对照实际户型的长度、高度计算瓷砖用量，这样才比较精确。另外，消费者可要求家装公司出具铺装图，这样能精确地反映出房间地砖的用量。
原因2：铺贴前高度未确定
装修合同中，通常会规定铺设工艺和铺设面积，但不会细化到厨房、卫生间瓷砖的铺设高度，而铺设的高度将直接影响瓷砖的用量。
■问题：由于铺设的高度并未在合同中体现，因此如果瓦工为了减少裁剪瓷砖的工作，通常会升高瓷砖的铺设高度。
■解决：在瓷砖铺设前，工长、瓦工和业主应把铺设高度交代清楚，并以此作为验收的标准。
原因3：忽略特殊贴法的损耗
一些工长在计算瓷砖的用量时，忽略了瓷砖的铺设方法不同带来的损耗。按照普通贴法估算损耗。
■问题：采用特殊铺贴方法的瓷砖损耗量相对较高，如果均按照普通贴法的损耗进行估算，则容易导致瓷砖用量不够。
■解决：铺设前首先明确不同铺法的适用房型和损耗程度，可以依照实际户型图与瓷砖销售厂家进行沟通，计算采用哪种铺法更节约，并向瓦工交代清楚铺贴的方向和位置
