当记者以消费者身份询问金意陶陶瓷导购人员时，她告诉记者，瓷砖在放射性核素这一指标上肯定合格，如果消费者想看，可以出示检测报告。“一般客户只关心价格和折扣，很少人问瓷砖的辐射问题。”
自安信“毒地板”事件曝光后，有消费者对木板产品失去信心，而偏爱木纹质感的李先生打算在禅城新居铺上仿木纹瓷砖，当被告知瓷砖也有一定量的放射性时显得非常无奈。“家里小孩还不到两周岁，这可怎么办好？”
专家：佛山产品基本达标
佛山市陶瓷行业协会建筑卫生陶瓷、卫浴专业委员会主任潘勇文称不了解这些陶瓷洁具产品的生产地为何处，但据他所知，佛山陶卫产品不会出现辐射超标率这么高的情况。“如果家里大面积铺设岩石、大理石等天然石材，辐射剂量才会比较高。”
“正规厂家生产的瓷砖洁具在放射性剂量率上基本都能符合国家标准，其放射性很低，放射量微乎其微，对人体几乎没有危害。”国家建筑卫生陶瓷质量监督检验中心高级工程师马转娥说。
消费提醒：
1、到正规商场买瓷砖
消费者应该到正规建材市场、品牌企业购买瓷砖。林赤峰建议，购买瓷砖时应该要求商家出示产品说明书，检查瓷砖的放射性标准是否达到A级(详见相关链接对A级的注解)，不买价格过低的产品。
2、看证书
用于室内铺贴的瓷砖在外包装上会标明：“放射性水平：A”。马转娥提醒，如果产品包装上有绿色环保标志、ISO14001国际环保体系认证书、质量体系认证标志、国家免检标志等更佳。此外，抛光砖必须有国家强制性产品认证(简称3C)。
3、不建议大面积铺设天然石材
一般而言，天然石材的放射性核素高于瓷砖，不建议大面积使用，可以小面积用于装饰。
4、不建议大面积铺设白色、深色产品
彩釉砖表面放射性元素氡的析出率比普通砖要高。林赤峰建议，家居环境不宜大面积铺设深色瓷砖产品。由于这类产品含有更多铀、钍、镭、钾等长寿命天然放射性同位素，辐射量相对大。
5、建议使用哑光产品
室内特别是儿童房最好选择哑光砖。若铺贴抛光砖，避免灯光直射砖面，平时家中尽量开小灯，否则容易因光反射带来光污染。此外，平时应多开窗户，使空气流通。
6、委托具有CMA认证的机构检测
若消费者选择委托相关机构对产品的辐射剂量率进行检测，应选具有CMA认证的室内环境检测单位检测。
最后，林赤峰还给记者解释：一些超白抛光瓷砖或洁具产品添加了氧化锆或者硅酸锆，硅酸锆放射性较高，但一般卫浴洁具的釉面就在0.7mm至0.8mm左右，其中硅酸锆含量也很低。
