只重视装修的表面工程,重视漂亮好看的女主人往往是工人最喜欢的客户,通常一句“弄出来好不好看我不保证的”就能让爱美的女主人自信心发生动摇,在她犹豫不决时,赶紧推荐一种“肯定很好看”的做法,并随即表示“只要多加几百元”,事情很快就能办成了
二、男主人的“出手大方”
男人要面子,有些施工队会牢牢抓住这一点,他们最喜欢“出手大方的男主人”。当你去购买合同规定的材料时,他总会给你下单子:暗盒少一个,电线缺一卷,需要2条木线,等等。每次只有百来元钱,工人看准了男主人不好意思回头结账的特点,伺机占点小便宜。其实这些零件都是算在工程款里面的,这是“出手大方的男主人”给的小费。
三、轻视低估工人
这是小白领装修最容易犯的错,总觉得装修工人就是没有文化的苦力民工,最多只能坑点偷工减料的小钱,认为他们不会有什么大出息来摆布“我等素质文化都高的聪明人”。事实上你越是这么想,越容易中套,很多老装修工人阅人无数,他们见多了你这种自以为是、自我感觉良好的人,有的是办法利用你作为白领,高人一等、酷爱虚荣、面子的心态,这一笔,那一项加起来,会有策略地肯定你,有准备地说服你,赚的就是打赢你心理战的钱。
四、“小资”症
“我要有个台阶,可以坐在上面晒太阳喝咖啡”,“这堵墙请帮我挖个洞,我要做个射灯,下面放我从国外带回来的面具”,“我要在进门的地方看到弧线,那样会让我的房间有灵动的感觉,让我有飞起来的感觉”,当然,民工是不清楚啥叫“小资”的,但他们超级喜欢这样的客户,每天等着你生出一个莫名其妙的新想法,处理起来很简单,加钱、加钱、再加钱。他们最爱女主人拉着不发表意见的男主人,手指一张精美的家居图说:“啊!我就要把我的房子装成那个样!”
五、息事宁人好脾气
仍然是利用了小白领骨子里高人一等的心态,他们总觉得装修工人是没文化没素质的农民,因此,一旦和工人发生争执和纠纷,常常会抱有不惹“野蛮人”的心态,自觉“有文化有教养”的客户多半会迁就了“凶巴巴”的工人。
砖贴得有点歪,算了;墙纸铺得有点皱,算了;墙砌得有点斜,算了。宁可勉强说服自己不计较,也不愿意很正当地要求工人说“重做”。
六、过于强硬得罪人
还有性格颇为强悍的,就是看不过工人,拿出在外企做事的那套风格,你想欺骗我,我绝不给你好脸色看。
结果,小恩小惠没有不算,还处处和工人闹得不愉快,成天板着脸,最后遭到工人暗算!
工人没素质?对啊,这时候就“小儿科”给你看了。有工人为了发泄不满,会将主人家买的高级油漆倒掉,让你再花钱;有人使坏,在很高级的地板下偷偷拉屎,然后再封起来;还有人用细针扎穿铺好的新水管,一时半会,塑料管膨胀不会漏水,隔一年,墙壁全湿了……