看到这个题目有的人会笑，装修和做人有什么关系，可能有的业主能想明白，同行的话可能只是嗤之以鼻，认为你如果这样还怎么装修。
装修是服务也是生意，生意就有生意之道，生意不是坑蒙拐骗偷，不是一次性买卖，否则也不会有大品牌的口碑了。
装修有他的特殊性，是一个跨度比较长，过程繁杂的系统工程，注重的细节和沟通。任何一个家装工程都是从细小一点一滴沟通协调慢慢累积而成，在这过程中会有无数个意想不到的矛盾和漏洞或者是误解。可是归根到底家装过程的问题矛盾靠什么来化解，业主不可能24小时监工，只能靠的是每个参与进来的人。是人参与结果就会和人有关系，靠的是做人的良心，不可能靠的是业主来制约，所以做人在装修中是重中之重。
如果装修公司的负责人没有任何做人的标准制约，是个不负责任的人的话，那制度都是白搭，合同也是白签，装修的结果能好才怪。只要负责人有做人标准了，下面的员工工人也会有一个清晰的标准的，这就是所谓上梁不正下梁歪。
出了问题不维修不是公司不给维修，那是管理公司的人不让给维修；公司跟你扯皮不是公司跟你扯皮，那是管理公司的人要跟你扯皮；可是有多少业主明白这个道理，睁着眼睛不看人而是去看所谓的公司，第一步就是错的，后面出问题那是理所当然的。首先人正公司就正，不论公司大小，只要公司负责人愿意去做口碑就不会逃避责任，一样会做的很好。公司再大如果负责人根本就不会替业主着想，公司制度是跟着人变得，看起来很美，但是出了问题有责任了都逃跑了。
如果有异议的客户你回头好好想一想是不是这个道理，那么多大公司大品牌扯皮为什么？难道是设计师愿意和你扯皮还是业务员愿意和你扯皮，还是工长和你扯皮，都不是，根本是公司让这样做的，因为公司负责人表面以顾客是上帝为标准其实是来一家宰一家的。
和装修公司扯过皮的业主好好想一想，你是不是在和他们的负责人在扯皮，你甚至装修完了都没有见过人家负责人，因为你忽视了重点，公司只是一个机器，开动这个机器还得靠人，人走的错了，公司也就错了。
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