全包确实可以让业主省心省力,但业主要付出的代价也是非常高昂的,除非业主真的“人傻钱多”。半全包其实就是全包的改良版,让业主能够以差不多半包的价格享受到全包的服务和省心省力的轻松自在。
半全包虽然很好,但在具体操作的过程中必须严格按照下列要点实施,否则业主是无法真正得到半全包的好处的,最后又回到半包的老路上来,既不省钱又不省心省力。
1、业主必须和承包方建立起充分的信任关系,没有信任要做半全包是完全不可能的。
2、半全包和半包相比承包方需要承担更多的工作量和责任,承包方必须要有这个愿意,愿意基本不增加费用或少量增加费用的前提下为业主提供半全包服务,否则承包方是不会接受半全包的承包方式的,要让承包方接受半全包就必须让承包方明白半全包不会损害承包方的利益。虽然半全包会让承包方增加工作量多承担责任,但可以大大提高承包方的工作效率,由于开工前双方已经确定了所有家装的细节,和家装配套的主材由承包方统一采购,开工后就可以一气呵成,基本不需变更设计,工人可以连续施工,所以经过综合评估半全包基本不会增加承包方的经营成本。可见只有承包方接受了这个观点才有可能接受半全包的承包方式。
3、承包方必须具备提供从设计到施工的一条龙服务的能力。
4、预算必须包含主材的内容,这样业主才能控制整个家装的费用,万一预算超出了业主的承受能力业主就可以事前调整,确保预算基本等于决算,否则就会出现半包方式经常会出现的超预算甚至大大超出预算的情况。
5、一定要严格遵守家装正确的工作次序和流程,开工前的准备工作才是家装的关键,只有开工前搞明白所有的问题,开工后才不会产生问题,具体请参考我的博客《做好家装的秘诀(2)——什么是家庭装修正确的工作次序和流程》。
6、半全包和半包、全包相比,半包方式业主拥有全部的主材采购权,全包方式承包方拥有全部的主材采购权,半全包方式业主和承包方各拥有部分的主材采购权,从根本上讲,半全包的优越性就体现在这一点上。具体来说半全包方式的采购模式是这样的:业主负责确定在什么地点什么公司以什么样的价格购买什么样的产品以及该购买行为会产生的相关费用,如运费、搬楼费、安装费和配套材料费等,承包方负责确定所需数量、何时购买、何时安装、怎么安装以及解决与施工现场的衔接和所有的技术性问题,最好由承包方付费,但收据和发票要开业主的名字,完工后交业主以备保修之用,只有这样业主才能既控制费用又能省心省力。下面针对这种采购模式举几个例子加以说明。
例一、瓷砖的采购。一套四室二厅二卫双阳台的房子所要涉及到的瓷砖品种很多,假设客厅、餐厅和双阳台都要铺瓷砖,那么我们所需的瓷砖包括:客餐厅的抛光砖、双阳台的地砖、厨房的墙地砖、主客卫的墙地砖以及配套的腰线花片和装饰点缀用的马赛克。这么多的品种一般要由几个供应商提供,还要根据不同的铺贴方案精确计算所需数量和损耗,把货物集中装车送到目的地,再安排搬运工搬上楼,并清点数量验收产品,如果数量不够还要补货,最后的多余产品还要去退货,可见瓷砖的采购工作并不是一件轻松的事情,假如让业主来做那就更不轻松了。那么按半全包的承包方式该如何操作呢?首先业主要和承包方一起挑选好自己喜欢又符合设计要求的瓷砖产品并和供应商谈好价格,如果涉及送货和搬楼的费用也一并谈好,然后设计一张表格把所有相关的采购信息一一填入表格,内容包括每一种产品的成交价格、付款方式、产品名称、规格型号、产品代码、产品等级、采购地点、联系方式和可能产生的费用,最后业主把表格和所需费用一起交给承包方,由承包方一手操办,业主根本不需要去管瓷砖的采购数量、采购时间、送货搬楼、清点验收、付款提货、多退少补的问题,业主最后的任务就是看瓷砖贴上墙的结果,只有这样业主才有可能省心省力。说到这里业主可能会有两个疑问:第一是担心承包方拿回扣,价格是业主自己单独谈的,承包方就不会有回扣,如果承包方能以低于业主谈好的价格买到业主指定的相同产品,这是承包方的本事,或者说是承包方合理的佣金,并没有损害业主的利益,相反可以提高承包方的积极性何乐而不为呢?第二是担心承包方虚报数量,这种顾虑完全没有必要,因为所有的主材都可以事后清点,如果有怀疑,业主只要按看到的实际数量加上合理的损耗清点一下就能知道承包方有没有虚报数量了。
例二、按摩浴缸的采购。业主要做的就是两件事情:这个按摩浴缸我喜不喜欢,它的价格我能不能承受。至于按摩浴缸什么时候安装、怎么安装、进出水的位置、电源接入的方式以及与现场水电隐蔽工程的衔接都应该是承包方的事情。可见什么事情该业主负责,什么事情该承包方负责一定要分清楚,这样才能各得其所、事半功倍。
例三、空调的采购。关于空调,业主肯定会想这个事情简单,可以自己采购不必麻烦承包方,但我要是业主我还是会委托承包方采购,我会看好自己认可的空调,谈好价格,交给承包方去采购。为什么呢?因为我可以节约半天时间。假如业主自己采购,和空调销售商约定安装时间,业主就必须自己在现场等安装人员来安装,验收好了才能离开,这样就一定会浪费业主半天时间。如果交给承包方来做,承包方可以在同一天安排窗帘、热水器、灯具、洁具和家具的送货和安装,显然承包方的工作效率要比业主高,如果我是业主我会把所有能委托的事情都委托给承包方来做,既然我选择了半全包的承包方式,目的就是为了省心省力,否则就失去了半全包的意义。