核心提示：有一次有人给我介绍一个客户，是大学老师，我们见面聊了6个小时，我对她提的所有问题都给出了令她满意的说法，我想这个客户应该没有太大的问题。过了一个月那位介绍人告诉我那位大学老师决定找工人包清工去了，我觉得很奇怪，我们聊得那么投机，如果她找到比我更合适的设计师我是可以理解的，但以她的经济实力和要求去选择...
这个逻辑的确匪夷所思，但也在情理之中。缺乏自信而且自恋的人就是这样的，你可以强但不可以比我还强。如果一个保姆开着宝马去一个普通家庭里去做钟点工，这无疑是会对这个家庭的主人造成压力的，除非这个主人有非常好的心态和自信，其实只要这个保姆把事情做好不管是开宝马来还是骑自行车来都应该一视同仁。也许这位大学老师可能觉得搞装修的怎么能比大学老师还像大学老师呢！这也从某一个侧面说明我们家装行业的从业者在业主朋友心目中的形象和地位。
如果这位大学老师真的认为我是她见过的最满意的设计师，却因为害怕我万一骗她没有找我做装修，我觉得这对她肯定是个损失，如果我不骗她而是全力帮她那对她不是很有利吗？再说我为什么要骗她，她是我的客户我当然应该帮她。
业主朋友找设计师当然要找能力强的，能力越强对业主朋友越有利。但业主朋友要区分能力强和行为方式强势的差别，行为方式强势的人会强迫你接受他的观点和意图，这对家装业主是不利的。业主朋友要找的是能力强的设计师，而不是行为方式强势的设计师，强势不等于有能力，有能力也不意味着强势。同样业主朋友也不要试图去控制设计师，有的人会装作被你控制，其实你并没有控制他。如果一个设计师真的能被你控制那这个设计师一定是没有能力的，能干的控制不了，能控制的不能干。家装不是谁控制谁的问题，而是你信不信他的问题，自信的人不会被别人控制也不会去控制别人，不自信的人常常想控制别人却又常常被别人控制。
