装修☞敬人一尺,留己一丈
作者: 陈工 忆雪
做任何事情都要给自己留有余地,也给别人留有余地。世上没有绝对的因果报应,但影响人事的因果却处处存在。
装修也一样,装修并不是简单的雇佣与被雇佣的关系,不是纯粹的买卖关系,如果作为一个业主从一开始就这样想问题,以这个为准则的话,可能在不长不短的装修过程中会有各种你意想不到的问题缠绕你,不同程度影响到装修的顺利进行。
我们都是社会人,都是在物欲中洗刷很久甚至已经麻木的人,我们习惯以为这个社会人与人之间就是利益和金钱物质的关系,误以为人与人之间是纯粹的躯体肉身关系,已经淡忘了每一具肉身还有重要的灵魂。我们一直在淡忘,甚至回头发现我们只是活着而已,而活着的意义早已经被世事的浮躁和我们的愚蠢消磨殆尽。
做装修这个职业有一点是弥足珍贵的,例如和销售业务有关的行业基本都有一个共同点,会面对形形色色不同的客户,会让你纵观世态百相,也能让你一次次感受到人情冷暖。每一次客户都不一样,男女老少,温和的,激烈的,总之如果你干了装修这一行,而且每一次面对不同业主的话,总能在其中感受到什么才是人与人交往中互相都认可的珍贵的东西。说句实在话,做装修并不出色,甚至会出现这样那样的小问题,可是在与业主的初次沟通后,业主能再次抱着热情态度把自家装修活交给我做,唯一一点就是真诚,就是良心。不论你是贫穷还是富有,不论你是达官贵人还是平头百姓,在人与人交往中,在装修市场中诚信永远都是最最珍贵的。要不那些业主初次交谈怎能放心,这也是常常给业主提到的,找装修公司一定要找负责人谈谈,这个谈可以天南海北胡侃,在这个过程中可以看出一个人到底是怎样的人。本质好的人不论什么行业都不会去昧着良心的,这是所有事情的出发点,出发点对了任何事情都会朝好的方向发展。就像站在十字路口的路标,如果路标对了,方向对了,总归会到达目的地;如果路标错了,你再怎么努力都只会离目的地越远。装修的抉择和判断继而找到好公司,这就是装修的路标,公司找对了,即使半途出现各种小问题都能迎刃而解,最终会圆满完成。公司找错了就好比装修路上的路标错了,你再怎么努力也是徒劳,最终是身心疲惫。而装修公司并不是一个名称,是血肉之躯有灵魂和思想的人,我们看公司其实就是看公司文化和主管公司的负责人。
在实际装修过程中作为业主可能会不经意间流露出上帝的优越感,这点无可厚非,在目前这个社会,有钱就是高贵的,没钱就是低贱的,没有办法谁让世事已经到这个地步了。但是如果你会换位的思考,如果你会以诚待人,或者平等待人,相信装修并不是件难事。你的任何诚意会让对方感到弥足珍贵。
前几天有个业主过来咨询,大概快到中午十二点的时候打电话说已经到了楼下,我说那你上来吧,业主说你们要不先吃饭,干你们这行没有饭点,你们吃饭我也在外面吃完饭再来。就这么简单的交流话语让人突感温暖。确实干装修行业没有饭点,客户只要有时间我们就必须腾出挤出时间,自己也从来没有感觉有什么不妥,可是突然有个业主说了这么很正常的话,让我感触颇深,才知道这就是人与人交往中的温暖。再加上是一个前来咨询的业主,一个将来的上帝,话语更加有力量,小细节可以看到大方面,于是心里暗暗感激:业主房子没有交,虽然我们从来没有任何优惠活动,但是只要能合作必须给出一定的优惠,钱少赚了,我们赚到了比金钱更弥足珍贵的东西,心里踏实,感觉超值。
装修以及任何事情,我想应该是:你敬我一尺,我敬你一丈。
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