做一个行业久了就会对此行业存在的诟病痛恨不已,并以此认为自己择业不准,可是回头想一想哪一行业没有诟病,除非短命行业,否则无法进步并存活。
装修行业也是一样,太多对此行业的非议,甚至一个开始了解此行业的人会惊奇,继而害怕此行业。例如从来不买房也不考虑装修的人,突然有一天需要装修了,才开始了解装修是怎么一回事,于是在网上查找各种资料,铺天盖地的黑幕和上当信息足以让人不寒而栗,感觉装修就是一滩污泥,没有一点干净地方。
装修行业难道真的像腐败一样是体制问题吗?其实不然,最最关键的并不是市场好坏问题,而是这个市场由什么去决定。道理显而易见,市场是由消费者决定的,消费者的方向就是市场迎合的方向,再看看目前的装修市场的混乱,难道不是一直在迎合业主的需求吗?
首先在装修上,作为业主都想找一家服务最好质量最好价格最实惠的机构。这个前提是业主自己懂装修,最起码懂自己家需要做成什么样子,否则这就好比买车一样,我需要一辆车,但是是什么样的车自己压根就没有一个概念。于是只能任凭商家忽悠,忽悠来忽悠去,业主竟然被忽悠的毫无所知。反过来就会认为装修是个坑人的行业。
多年经营下来总感觉很累,累的原因是一件事情你得千万遍的重复。面对每一个业主你得把你重复过千百遍的理念与经验再次重复一遍,有时候业主懂了接受了,心里还有欣慰,最可怕就是你的重复被视为唠叨或者不怀好意,于是满是挫败感与无奈。
业主要求质量,可是质量在没有装修前只是想象;业主要求价格,可是装修零碎繁琐千丝万缕,每一丝每一缕都会影响价格,怎么去给合适的业主一个合适的价格。装修本质就这样出来了,商家马上会发现,装修的成功不在于质量和售后,而在于前期各种天高任鸟飞的忽悠。比如豪华能让人信任的门面,比如各种增加成本的人员配备,比如充满陷阱的各种花哨营销,让本该不应为企业的装修行业显示出各种诱惑:门面,低价,手段。至于真正的施工和售后从来不去关注,因为普遍的装修机构都认为一个业主不可能这一辈买十几套房子来装修,最大可能就是一个业主一辈子就装修一套房子,好不好一次性决定,装完了这一辈子都不会再次相遇。哪怕装修完了被业主骂,并不影响其他业主继续来装修。这就是现实,业主往往开始先让宣传吸引,然后再让各种活动吸引,继而有可能被各种潜伏陷阱的低价吸引,最终出了事情就会有巨大落差,并得出一个结论|:这么大的公司都这样,何况其他小公司。作为业主没有人会想到:装修的好坏和公司大小没有一丁点关系,和公司规模没有半点关系,因为装修并不是一件商品,是一个过程,这个过程的圆满不取决于工厂的大小,装修公司不生产任何产品;不取决于工人的技能,工人的技能是责任决定的,这一切的一切其实就是负责你家装修的机构领导人决定的。这才是装修行业的特殊性,机构领导的意志决定装修的好坏,并不是质量上乘的材料和技术精湛的工艺,这些都必须有一个良心至上的企业领导,否则一切都会坍塌。装修如果看做是一栋房子的话,企业负责人的良心就是房子的主梁,你盖房的材料再好,主梁本身有问题,这个房子不坍塌才怪。
不知道说的对还是错,也许只是自己的看法,业主该怎么去做自己斟酌。需要看更多装修原创文章点击“阅读原文”
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