时常听到业主有这样的疑问。听多了以后,心里有点失落,于是琢磨:为什么别人没有听过,做了这么多年白做了,难道这么没有名气。就这样没有思考便痛恨起来。可是后来突然开窍:装修公司众多,业主听过几个?这个所谓听过的装修公司是怎么来的?既然是第一套房子,就不存在装修过才知道某些装修公司。于是,终于明白这个所谓听过的内涵。
业主没有买房或者没有和装修发生关系的时候,是不可能知道有这个行业。只有买了房才会关注装修,然后满脑子憧憬入住新房以后的各种幸福。而在现实社会中,业主想知道装修的最大途径就是各种媒体,比如电视广告,比如报刊杂志,比如网络,比如电台广播等。终于明白业主为什么会有没有听过的疑问了----当一个公司不在电视打广告,不在报纸做广告,不在电台做广告,业主怎么可能听过呢,除非他自己的朋友,同事或者邻居真的在这家装修公司装修过,除此肯定没有听说过。这里就有一个奇怪的疑问:难道没有做过广告的公司就不是好公司吗?显然不是的,就好比不是名人的人都不是好人吗?肯定没有这个道理。忽然明白大众的心里,大众对于装修的种种误区。而这种误区是生活长期累积而成,几乎贯穿一人的一生。好像人活着靠的不是自己的感知和思考,而是另外一种媒介,即信息或者媒体。比如我们想了解国家大事必看的新闻联播,我们从新闻联播里头知道最近全国发生的各种事件,然后我们乐此不疲的传达给别人自己在新闻联播里头看到的东西。我们不假思索,从来不会问自己新闻联播是真或者是假---骨子里头根本没有独立思考的基因,这点恐怕受过中国教育的都心知肚明。就像从小我们认可的,在学校老师怎么可能有错?在家里,父母怎么可能有错?在社会国家怎么可能有错?在媒体,新闻联播怎么可能有错?曾经的根正苗红,现在我们开始学会呵呵了
有点扯远了,回到装修上,我们从杂七杂八的信息渠道了解到装修公司。最大的恐怕是主流媒体,电视或者报纸。电视媒体广告费用一般较高,没有一定实力的公司很难也不愿意投资。按照本地西安来看,装修公司能投资的起的广告媒体只有报刊或者公交车广告,这个是西安人都知道,大部分业主也应该是通过公交大幅广告才知道某某装修公司的,也有一部分通过报刊广播获得信息。事情变得明了了,只要从上面各种渠道听过的装修公司都是听过的,其他就是业主口中所说的没有听过的公司。
说了这么多终于理清业主所谓听过的装修公司,当然不是口碑好到人人皆知那种,而是有没有打广告的那种听过。你做广告了,你就是名家,你就是有名气,这才是关键。就像老百姓买电器都相信国美苏宁一样,每每准备买品牌电器先看看有没有在国美苏宁摆货,如果有就是品牌,如果没有就不是品牌,我就不买。这就是可爱的中国人。殊不知道各大电器生产商挤破脑袋去国美苏宁,哪怕赔钱都得进国美苏宁,为的是什么?就是来迎合老百姓不加思考的判断电器好坏的嗜好。而且最最重要的是,一个电器品牌进不进国美苏宁前后质量没有任何变化,反而有可能会有质量降低的可能,唯一敢确认的是进了大卖场价格反而会上涨很多。羊毛出在羊身上,你认可那个平台,那么进那个平台都是品牌,都是品牌了当然就不能是平民价格,要与身份相匹配,于是价格也就跟着贵族起来,这才是事实的真相。于是很简单的一个电器,中间多了一个无谓的环节,老百姓却得为自己造成的后果买单。不,是笑着买单。
装修公司也是一样,但是装修不是一个具体的商品,不能像电器一样批量生产,也不能把装修看做是一个固定的物件。装修是一个过程,这在以前不知道说过了多少次,不论吹嘘的再好,办公场地多漂亮,和业主家里装修没有半毛钱的关系,唯一与业主家质量有关系的就是水电瓦木油五个工人而已,好不好取决于他们,材料质量取决于装修公司的良心,那些冠冕堂皇的店面和吹嘘的变了味道的欧美工艺或者德国工艺和业主家里的装修没有一点关系。唯一的关系是,业主得为这一切买单而已。
业主应该明白了,这社会还得有自己的思考,否则跟大流吃亏的还是自己。以后看到装修公司你如果再问装修公司,怎么没有听说过,这是自找麻烦,等他那天到处打广告你听说了,同样的装修你就得花更多的钱去买单,企业从来不会自己掏广告费用的,前期的费用那是替业主垫着,以后要变本加厉让业主来偿还的。
突然明白一个道理,我们摔倒了,回头却发现脚下的坑是自己挖的,明白越多,痛苦越多。
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