核心提示:陈工是做装修的,是做工程的,像做人一样的去做工程 我们也是装修公司,但我们不是搞投机倒把的,我们也在一分一分用汗水赚着辛苦钱 我们不去坑害任何一个业主,不去故意蒙骗任何一个讲道理的业主;但是,请记住我们不是慈善机构,我们不是因为善良就任人宰割,我们用诚信只想换来诚心而不是寒心!! 善良的人活着是痛苦...
陈工是做装修的,是做工程的,像做人一样的去做工程 我们也是装修公司,但我们不是搞投机倒把的,我们也在一分一分用汗水赚着辛苦钱
我们不去坑害任何一个业主,不去故意蒙骗任何一个讲道理的业主;但是,请记住我们不是慈善机构,我们不是因为善良就任人宰割,我们用诚信只想换来诚心而不是寒心!!
善良的人活着是痛苦的,要分担太多的牵挂和责任;善良人的伤心也是最刻骨的,要承担太多明枪暗箭;请高抬贵手,做任何事情先三思再定论,不要让太多商人因为寒心而步入奸商后尘!!!
以上是陈工因为某件事情而发的气愤之言,不对任何有心的客户,只是说说而已,大家可当废话来看,看了笑了也就起作用了
言归正传:陈工苦思冥想想不通一个问题,业主和装修公司为什么就不能和谐相处?不是钱的问题就是不讲理的问题,难道付钱换取别人的劳动就不应该吗?难道自己家的人民币可以和美元媲美??难道非得装修公司给你家免费装修然后再遭受你无理谩骂那就痛快了?!难道做工程的都是无知野蛮之人?难道买房的人都是文明之族?为什么?为什么总认为自己赚钱辛苦别人就是天上掉馅饼?都是娘生爹养的,人和人的差距如此之大。
陈工不是小心眼,陈工也不愿意与任何一个业主有过节或者摩擦,如果认为我们辛苦赚钱不应该的话,如果认为别人比我们做的更好的话,陈工无怨无悔的而且很诚恳的祝贺你,也很希望装修行业里头能出更多把装修当事业去做的商家。在陈工这里永远不存在业主违约,任何时候如果你觉地我们不该赚钱,我们没有资格给你家装修,你随时可以中断合同,陈工绝对不会浪费时间去纠结业主单方面中断合同的事情,该退的一分不少的退给你,绝不会做一个无赖的商人,这个名号太沉重了,陈工背不起!
下面陈工详细列举装修公司与业主容易产生矛盾和误会的细节,大家看一下引以为戒
一,【找装修公司】
找装修公司很简单,不就是一大片的装修公司随你挑,而且小区门口装修公司业务员随时可以上前咨询,多好的服务呀;而且可以直接在自己小区门口砍价,呵呵,陈工相信装修公司之间会血流成河的。开玩笑话,其实找装修公司不是件简单事情,关键要看业主自己的主见,根据自身的素质和涵养所具备的智慧才能找到心仪的装修公司。在选择装修公司的时候业主始终在疑问当中,顾虑所有装修公司,这个很正常,就好比买房前总在想自己买的房子的开发商会不会是骗子一样。在经过精挑细选而且自己决定的情况下选好了装修公司,谈好了价格,签了合同后,这就需要注意了,签合同是你自己签的,没有任何任何一个装修公司敢绑架你签合同。既然认可某家公司了,那就相信人家吧,遇到事情多多沟通协调,也不要把人想的十全十美,偶尔犯点小错改过就是圣人,所以放宽心,敬人一尺换一丈,再不要认为自己买房了就胜过这些一天看起来脏兮兮的工人了,再犯这样的错误陈工又该笑了。
二.【开始施工】
开始施工水电交底,陈工多次提到水电交底估价,本来不再想赘述,不过还是有些业主没有看到,或者看到了故意忘掉的。水电多少取决于业主自己,水电的单价预算里头清清楚楚预收一部分按照实际发生计算,陈工为了减少与业主的任何矛盾一直规定水电必须家家估价,做到业主心里有底,明明白白消费,如果陈工这边估价过高而业主又不想减掉某些项目的话,陈工提议就是业主自己做水电,可以从合同里剔除水电部分,当然自己做水电了,水电我们也不在保修之内了。任何业主都认为装修公司水电费用过高,这个是事实,绝对的高,陈工自己也这么认为,不过高有高的理由,除过水电工本身工费高以外,就是五年售后了,这个真的没有办法,要认可这个价位,陈工就认认真真做,如果实在承受不了就可以自己做了,这个在陈工这边是灵活的,有的业主认为既然签合同了就得履行合同,害怕水电不让装修公司做,这样单方面违约问题,不会的,陈工这边永远不会的,陈工可以继续做除水电以外的项目。不过提醒一点,自己做水电找的人也是要有利润的,装修公司唯一多的其实就是五年售后,业主自己找的散工也会承诺五年售后的,这一点是肯定的,不过一定记住,那是个人承诺,兑现不兑现无法评说。
其实很长时间来,陈工一直得意于水电家家估价的做法,想着又为装修公司和业主之间减少矛盾做出了贡献了,不过人生百态,什么人都有,无赖天天有,就看你能碰到不。陈工承诺水电家家估价,估价上下不会错过伍佰元的,如果超出的业主可以不付多余的部分,可是就是有的业主不愿意去记住对自己无利的事情,只时刻铭记对自己有利的事情。水电估价三千,做出来三千二,有的业主就开始嚷嚷了,这让陈工无语呀,不知道是业主不知道上下五百的意思呢还是陈工自己智商太低说的不够清楚。就非得只付三千,就非得减掉贰佰,呵呵,其实陈工真的不愿意为了这二百元和业主撕开脸,不值得,只是想不通签合同时候搞价,签完合同开始施工水电再搞价,中途如果再搞价, 让人情何以堪?让合同脸面往哪放?不知道业主在不愿意交钱的时候会不会想到自己当初签合同时仔细看合同时的细致劲?要合同有何用???对自己有利的就搬合同,对自己无利的就无视合同?如果是这种人在陈工眼里真的是人品问题了,这样的人陈工宁愿不去赚这个钱退了合同算了。不是钱的问题,是人的问题。
三.【装修过程中业主写装修日记】
有些业主很有心在装修的时候不忘记时刻记录,比如写个装修日志发到某些网站上可以赢取奖品等等,这种做法值得推广,一来业主自己可以随时关注工程进度,二来也可以给做得好的装修公司做一宣传。在此陈工只是想说,业主写的时候一定要实事求是,不要自己不懂工艺一时误解等问了别人后再说,否则有些装修公司会被误解的,还有措辞注意,陈工曾经看到过一篇装修日记,业主因为和装修公司闹得不愉快全程记录,而且里头对装修公司的称呼都是“狗日的装修公司”,这个实在是不知道有多少深仇大恨,既然不愉快还不赶紧停止施工?又不停止施工又在背后骂人?这个做法不妥呀。
四,【已经施工还在比较价格】
有些业主陈工实在搞不清楚,你和装修公司签合同都是你调查过来比较过去才决定的,可是都施工了,你还在比较价格,已经到瓦工了,你突然嫌水电价格比别人贵要退钱,而且大喊上当了,被坑了,这种人让陈工都汗颜呀,好比买衣服一样,你在小寨买的衣服,到别的地方碰到同一件衣服价格不一样,你难道去小寨退货?比如你吃一碗面吃饱了,到了别人饭馆一比价格比那家低,难道你把吃了的吐出来退货?而且签合同都是自愿的,没有人绑架和威胁,可是业主的借口就是当时不知道糊里糊涂签了合同了之类,陈工只能总结一句话,对于智商比较低的人是没有办法交流的,要退合同就退吧,不要找一些让男人脸红的理由搪塞。陈工一贯的原则就是如果碰到这种业主宁愿退单也不愿意继续下去了,因为人不行,你做的再好他也不会感激你,反而会变本加厉的诋毁你。
有的业主在施工过程中找些朋友过来看工地这个本来无可厚非,而且装修公司非常欢迎,但是有些朋友外行充内行过来就说这个贵了,哪个贵了,这个做的不好了,哪个做的不好了,业主六神无主又开始喊上当了,被坑了,可其实自己都不知道为什么上当,为什么被坑,那地方做的不好自己都搞不清楚,反正朋友说不好了就感觉不好了,反正就是感觉钱白扔了。这种业主的话,陈工直接退单,而且很诚恳的建议业主把这个单子交给说贵的哪个朋友去做,所以业主自己一定要有主见,一旦签了装修合同了就不要再去比较这个了比较哪个了,这样下去比较一辈子都比较不出来呀,人家有的人装修不花钱你咋找不到呢?你为什么总拿别人的低价和我们高价比呢,你咋不拿别人的高价比我们的低价比,然后再补点钱过来?呵呵,反正什么人都有,装修价格只是有大概标准,贵贱根本没有一个很清晰的成本核算方式,家家都不一样,既然选择了自己就认了吧,更有甚者有的业主已经入住了还在纠结装修价格问题,还在想自己装修是不是贵了,这个实在是无语呀,没有听过谁结婚去比较彩礼钱高低的,高了难道把媳妇扔了?呵呵,开个玩笑
如果你找了陈工装修,在已经施工过程中,如果有什么不满意可以直说,我们绝对会听的,如果施工过程中感觉别的装修公司价位比我们低,你也可以直说,不要找些借口到处说自己被坑了,你只要直说陈工做多少活算多少钱,绝对不会说你违约的,剩下的活你就找哪家便宜的或者你认为好的去做吧,陈工说到做到,绝不做无赖商家,绝不会扣业主一分钱的。
如果你找陈工做的是全包装修,施工过程中突然感觉我们的主材贵了,你就直说,我们可以减掉然后你自己购买,但是拜托不要到处喊叫我们黑,我们把你坑了,对于免费的东西我们确实贵了,可是你去找白送的呀,同样的东西价格都不一样,我们只能拿到这个价位,如果业主拿到的低得多你何必交给装修公司?所以,请业主把比较价格的事情放到签合同前进行,不要拿着已经签了合同的预算单去一个个找更便宜的,你如果拿着已经签了合同的预算单去别的装修公司比较的话,陈工都不能用外行去形容你了,只能说是你无知了,你拿着这一家的白菜和别人家的白菜比较价格,智商再低的同行也不会说好话的。
五.【已经验收不认账】
这一点陈工能理解,如果真的是质量问题,不论业主出于什么心情签了验收合格的字,只要陈工发现还是会整改的,不过有的业主不是因为质量问题,而是道听途说别人家怎么便宜感觉自己是冤大头找借口找装修公司的茬而已。还有就是该交后期款了不想交钱故意找茬,对不起,在陈工这块不会的,因为我们每一阶段都是验收签字,如果水电你验收签字了瓦工施工都完了,你非说水电质量问题神仙也没有办法了,因为陈工不可能笨到把瓷砖砸开来验证你所谓的质量不合格,所以,有时候人都不是笨,人都是太善良了,把善良给了善良的人那叫积德,把善良给了心态不正的人那就是愚蠢了
六,【不履行责任只想享受权利】
完工售后款这一块实在无奈,陈工前面说过,完工后你感觉你不需要售后你可以不交尾款,我们也不会给你售后,这是气话,也是无奈之举,但是大部分业主还是能理解,都能按时交款,不过不乏有的业主很搞笑,自己选择了不交尾款不要售后,但是一出问题就不认账了,说是补交尾款要售后,呵呵,你家出问题了你想起来没有交尾款了,好记性呀,陈工好说话可以的,来得及的,售后可以来得及,不知道你做人的水平也来得及提高?
还有该交中期款迟迟不交,没有任何理由的,只是说你们先做不会少你们一分钱的,呵呵,是的,但是我们也是要吃饭的,材料可以赊账,工人要吃饭不知道饭馆给不给赊账?如果家家都是这样装修公司还怎么运转?这时候是不是该想起来合同来了,为什么早把合同忘得一干二净?对于实在有困难的业主陈工都是说你能交多少交多少我们先施工,误了工期都不好,但是对于有些人很明显就是故意拖延,如果干到中期你都挑不出毛病来,是不是说明装修公司质量合格?既然合格你是不是就该放心交钱?可是你买一套洁具几万元,你就是不想交装修公司的几千元,只能说明一个问题,看不起装修公司这些下苦力赚钱的人,这样的业主大有人在,不过陈工想问你如果自己有本事你自己装修吧何必让你看不起的人来给你装修?装修人员素质低下弄得高贵的您是否也没有面子?习大大身份高贵让习大大给你家贴砖去?呵呵,开句玩笑话
七,【不相信装修公司售后】
这一点陈工完全理解,站在业主的立场上想是对的,的确有装修公司只收钱不售后,不过陈工绝对不会的,任何业主只要你享受售后,出了问题我们会尽快处理,我们要口碑不要骂名,我们要业主实实在在的口碑效应,所以我们在挑客户,好的客户陈工可以多付出,哪怕做出经济上的让步,陈工是欣慰的;但是对于不讲理的人,陈工只有一条能离多远离多远,陈工真的不愿意去纠结,去扯皮,最后口碑没有却无端落个骂名。
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