核心提示：每一个家装公司都认为自己的施工质量有多好，其实每一个家装公司的施工质量都差不多，而且谁都对施工质量无法控制。每一个家装公司老板都希望把施工质量管好，但家装公司的质量管理体系决定了这是一件很难完成的任务，原因如下：第一家装公司的质量管理人员有权无责。因为公司质量管理人员对施工质量不负直接的责任，出了质...
每一个家装公司都认为自己的施工质量有多好，其实每一个家装公司的施工质量都差不
多，而且谁都对施工质量无法控制。每一个家装公司老板都希望把施工质量管好，但家装公司的质量管理体系决定了这是一件很难完成的任务，原因如下：
第一家装公司的质量管理人员有权无责。因为公司质量管理人员对施工质量不负直接的责任，出了质量事故以及将来的保修服务全部由包工头负责，很难想象这样的质量管理人员会认真地为公司把好质量关。如果公司质量管理人员和包工头关系好，难免会睁一只眼闭一只眼，如果关系不好，趁机刁难索取好处也很正常。
第二公司内部人员进行监管并非第三方监管在利益上无法撇清。当问题出现，包工头经常对公司质量管理人员说：客户都没意见我们自己人搞什么搞。
第三公司质量管理人员收入很低，真正懂行的人不会干这个工作。所以公司质量管理工作常常会安排一个刚刚从学校出来的人来填填表格、签签字、装装门面、走走过场。
第四不去明确责任和利益的关系而仅仅依靠质量管理人员的道德自律来解决质量管理的问题显然是不可能的。
