大公司?小公司?施工现场见真章!
装修公司真的是越大越好吗?我事先不想直接回答这个问题,就算我回答了,你信吗?!
①游击队我其实特别想给大家明明白白地看一看最受人诟病的“装修游击队”的真实面目:。
一个看上去相对活络的工头,领着三五个比较木讷的工人给雇主干活。活儿干完之后,可能还来不及洗手,就等着雇主将工钱发给工头。工头接到佣金之后,出门就按照工友们的事先约定将钱分发给工人。这位工头除了自个儿干活的工资,常常还能捞点“剩余价值”。因为人家从某种意义上来讲,既负责了拉业务的工作,又承担管理员的角色,多挣一点合情合理。这样的队伍有木工、泥工、电工、漆工等等等等。施工方式是不签合同,没有质保,活儿干完收钱,收完钱各不相干。
如是,精明的你得出一个结论——游击队真靠不住啊!此话是否正确我后面说。
②小公司再看我们向往倍至的装修公司:营业执照?有!法人代表?有!发票?有!设计师?有!项目经理?有!质保责任?有!“多么正规的公司啊!”我猜有人会像朝圣者找到圣地一般欣慰感叹。
哎,让我说什么好呢?麻烦您再看看注册资金,哎呀,有时候真是惨不忍睹——三万元、五万元……这钱,都不够您装个客厅。万一装修过程中出了问题,难道这样的装修公司真能靠得住?
听我这么一说,有人吓出一头冷汗,发誓以后坚决不找小公司!这……咱还是后面说。
③大公司继续,往前走,去找大公司。哇塞,这家好!不仅有营业执照,还有资质,天哪,一级资质!看看注册资金?哎呀妈呀,一千万!业主的小心脏扑通扑通,差点晕倒在美丽款款的接待小姐面前。
我在一旁看不下去,只好提醒您,您真的相信,那注册资金一千万的大公司,需要花钱请一位这么漂亮的姑娘如此热情地接待您,就为博得您的欢心、好让您大笔一挥将自己不过十来万的家装工程赐签给他们?!
醒醒吧!他们之所以看得上你那点小利润,不过是因为他们只是借用大公司招牌的小队伍,向大公司缴纳所谓的“管理费”而已!他们连大公司的大门朝哪边开都搞不清楚!
说到这里不禁想起一件颇具冷笑话潜质的旧事。是这样的,我的一位同行,他其实在家装这块一直做得很不错,但是毕竟白手起家,怎么可能年轻轻轻就拥有什么资历或者大笔的注册资金,混口饭吃而已,日子也悠哉乐哉。忽有一日,我朋友大概时来运转,被曾经供职的那家大型地产开发公司的老板电招至办公室,说什么公司接洽了一笔样板房装修业务,因为近来新楼盘正值开盘前的紧张准备中,故而公司不打算自己做这笔小生意,推掉又很可惜,想到当年主仆情深,不如转交给我朋友来做,也可以赚点油盐钱。
其实大老板还不便说明的是,自从我朋友这名装修部门的得力干将离职之后,公司干脆就将装修分部解散了,毕竟比起炒地皮的暴利,装修简直太小儿科了。自然,大老板瞧不上眼的生意对于小老板来说还是很有操作意义的。但是,大老板又对小老板说,客户那边要求装修公司必须要有二级资质,也正是因为这个要求当初客户才没有直接去找家装公司而是找到大型的地产公司的装修分公司。大老板说,资质嘛,你能不能想办法解决这个问题,要不,我给你找家可以挂靠的公司?我朋友自然乐得接受。
其实建筑装修界业内同行的互帮互助精神那是非常可歌可泣的,资源共享嘛。相熟的朋友,你用我的资质和营业执照,我也不损失什么,末了还可以收取一笔管理费。双赢!但是,如果一旦工程中出现了任何质量问题或者工伤事故或者劳资纠纷,业主就倒霉了。这事儿连法院都判不清。你想啊,跟你签合同的公司到时候说我什么都不知道,根本不关人家的事儿。与你做事的人早就溜之大吉了。我看了好几年焦点访谈,但凡遇到此类问题好像也没搞出个结果。
大家不要担心,我朋友人家装修那十几套样板房,可是质量一流没有出现任何事故的哦。不过最令人忍俊不禁的是,工程进行中,我朋友请甲方的工作人员吃饭,联络感情。饭后,朋友提出去打打小牌,甲方说要去洗脚。朋友就问及附近有没有好点的足浴馆。甲方答曰,槐花街那块浴足馆多得很。朋友摸摸脑门问:“槐花街在哪儿呢?远不远?”甲方也摸摸脑门:“你的公司不就是在槐花街吗?”
唰!我朋友一个三十岁的大老爷们那耳根子真是控制不住得红啊!最深沉却还是甲方,人家一见朋友的表情以及回想之前的对话,马上就明白那所谓的公司是怎么回事。人家根本没有当面戳穿,而是笑呵呵开车走前面,就此别过话题。出来混,不简单呐!所以,建筑装修行业的内幕在外人听来似乎荒诞离奇,而彼此早已习以为常啦!
讲到这里,您是不是还那么瞧不上游击队崇拜大公司呢?我还要告诉大家的是,所有的装修公司无论正规与否无论它的资质级别有多么高,最终的最终,真正在施工一线的人,都是游击队员——也就是农民工。你以为,农民工大哥们进城都干嘛的?有幻灭感了吧?挺住,听我接着说。
装修队伍的规模选择
①游击队农民工,尤其是装修行业的农民工,多多少少都算是手艺人,吃技术饭。尤其是工头,他可能常常比坐在办公室里的设计师还要拽——尽管他在客户的面前很低调。为什么拽,第一,人家有技术、有多年的施工经验;第二,人家手底下有很多的徒弟,有比较固定的专业队伍。你装修公司就是再会谈业务谈设计,没有农民技术工的施工,什么都是浮云!
所以啊,大家还真不能小瞧了装修行业的农民工,人家可是凭本事吃饭。
虽然如此,却并不代表业主可以直接雇用游击队为自己家装修房子。所谓农民工,大家可以想想,首先他们的文化水平比较低,其次他们来自乡村各地外省各地,离开了装修公司的监督和管理,一般的业主,怕是难以驾驭这些大哥大叔。不到万不得已,大家还是不要尝试。农民工可没有被人培训过顾客就是上帝的理念,小心你几句话将大老爷们给惹毛了,人家丢下活儿提起工具出门,不要工钱,不给你干了。到时候你不要说找人投诉,哭都没地方哭。
但是,如果由于经济不够宽裕或者旧房子修补,您只是想很简单地装修,例如铺上地砖、刷白墙壁、封闭阳台,那么,你大可放下一颗小心脏,直接使用游击队。因为这些不用谈什么设计和管理,半个多月就能完成的活儿,大家犯不着去装修公司里过一圈,为人家送钱。而且这种小生意,装修公司也不怎么瞧得上眼,就是接了你的生意,也不会给你安排非常优良的队伍。
但是有的朋友每天忙于与装修毫无关联的工作,压根儿就不知道该在哪里去找这些装修游击队。我们一来可以通过朋友、同事等等相互打听。二来,卖装修材料的商店老板,手里就有一大批装修工人的联系方式,说不定他帮忙拉了业务还有好处呢。所以,就在你买地砖或者买乳胶漆的店里问问老板,请他帮忙介绍一个诚实点的工长。你认识了泥工就不怕认识不了灰工,呼啦一圈人都能给你招呼够。这样,咱们简单的修补活儿就可以搞定,省钱、快捷。当然,雇了游击队干活那是谈不上什么质保的,回头给完钱两不相认。咱们干活时多给师傅抽两包烟,泡两杯热茶,在一旁看着就行。当然,大家可要明白了,这个选择纯粹是为省钱,就能简单修补一下旧房子或者等着住清水房、手里钱又不够的朋友。但凡把自己房子装修看得特别重要的朋友,都不要尝试这个方式。
②小型装修公司其实坦白讲,这样的装修公司就是租了一间办公室,摆上几张桌子几台电脑,雇了三两个人。更甚至,一个创始人身兼数职:法人代表、设计师、项目经理,甚至业务员。这种公司一般都是年轻人开的,他们在地产公司、建筑公司或者其他家装公司干过几年,积累了一些经验,想自己打天下,现在独立出来。那种挂靠超级大公司的小队伍,其实等同于创业型小公司。
小的创业型家装公司,大家并不应该蔑视。他们的收费比较实惠,通常是免去设计费或者管理费之类。年轻人做事有激情,也比较诚恳,知名公司的前身也是这样的。我觉得,如果既要追求效果又要追求省钱的话,在这些小公司里找一家,倒是不错的选择。大家在选择小公司的时候,应该主要接触一下他的老板,通常小公司的老板会直接面对客户。如果感觉这个人诚实、可靠,那么没问题,他给你做出来的效果可能好过那些吹嘘不断的大公司。世界上不乏充满创业理想的年轻人,大家说,是吧?但是如果有些人只是因为看见现在买房子的人越来越多、装修市场越来越火爆,想要跻身进来分一杯羹,他的客户就惨了。这样的人不考虑什么职业名誉、发展前景之类。有钱就赚,没钱就转行。但是偏偏有些客户就是容易被这样的人迷惑。为什么呢?因为这些老板会说大话、会贷款买好车、会当着客户训员工——整个一个地方小、气势大的模样。在此谨告朋友们,不要找这样的老板为自己装修房子,如果大家想象不出来这样的人究竟是哪样的人,请参照电视连续剧《半生缘》的男二号——祝鸿才。
③大型家装公司知名度比较高、有钱打广告的大型家装公司,收费就要贵一些。他们有宽敞的写字楼,有二三十人的设计团队,有自己代理销售的建材品牌,好多设计师都纷纷拿过业内的什么奖项。不过,必须要说明的事情是,他们公司客户接待处的那些经典的家装作品图片,十有八九都是假的。现在哪里盗用不到几张这样的图片啊,就好像,婚纱照橱窗里那些照片也根本不是他们家拍的,一个道理。
大公司按理说是最好的,可是不知道为什么,业内出事儿的丑闻却都是从这样的公司传出来。我想原因有两点:第一因为他们家大业大,每一个项目又是由专门的项目经理分包负责,项目经理相当于一个小老板,品德良莠不齐,有时候就会给客户造成一些恶劣的损害。而由于分包制度工程最大的受益者在于项目经理,装修公司店大欺客对于已经收款的客户就会懈怠甚至推诿;另外一点,人怕出名猪怕壮,正因为出名,才有机会被更多的客户议论。
如果有朋友装修预算比较低的话,就不适宜去选择知名装修公司。贵,难砍价是肯定的。就算你忍受了这些缺点,大公司说不定还嫌弃你这笔单子金额太小,不给你放在心上,或者派给你最次的施工团队。
当然,现在大家都喜欢冲着品牌去消费,如果大家选择了知名装修公司,我的建议是,您事先要装修公司将项目经理介绍给你。你得跟项目经理接触一下,看这个人能不能放心。因为大型家装公司为管理方便,都是将工程分包给项目经理的,利润也是跟项目经理分成。业内也发生过装修后期出了大问题,客户找装修公司,装修公司推诿说项目经理辞职,公司不管了的倒霉事儿。所以,你要看这个项目经理能使人放心,才再跟公司继续谈。有时候名气这东西实在得辩证看待。毕竟装修行业还没有发展到一个公司能够用一种特别先进的制度,来制约、激励所有员工努力踏实工作的那种程度。项目经理没有遇到好的话,那还不如将房子交给那些认真踏实的小公司了。
记得以前,我刚开始单打独斗自立门户的时候,万事艰难。那时候也不兴发什么宣传单或者打什么灯箱广告——再说也没钱。就是跟亲戚朋友熟人口头交待:“我不替人打工了,自己在做装修,有活儿打电话。”
这话我至少对五百个人说了不下一千次,最神奇的事情是,我刚开始接的活儿却都不是熟人,而是亲戚或者陌生人。亲戚为什么要成为我的顾客,那是因为他们抱着帮我一把的热心肠,闭上眼睛就把房子钥匙交到我手上,大概心底已经做好房子被糟蹋的思想准备只是没有说出口。陌生人呢?陌生人他不晓得我是刚刚开始起步的公司,他即便对我抱有怀疑那也是他对所有装修的怀疑态度的平均值。熟人或者不太相好的朋友就不一样了,人家总是觉得,你不是替人打工的吗,怎么说自己干就自己干,谁知道你的手艺怎么样呀!我家的房子,要装修的话,肯定得找有名的公司来做,看看你,全雇佣了一些衣衫邋遢的老农民,那能干出什么活儿呀?!记得有一次我的同学很想替我拉一笔生意,要装修新房的是他姐姐。谁知道他姐姐上我工地一看就瘪嘴。说我的工人工作服上面没有LOGO,说我全请的是农民在干活。我也不好说什么,同学的姐姐嘛,人家爱上哪儿去上哪儿去。
比较戏剧性的是,最后这位姐姐找的一家经常打广告的家装公司,恰好进场给他干活的正是当日在我工地上干活的那帮人,穿倒是穿了有LOGO的工作服,可是由于她一直比较在乎工人,所以一眼就认出了他们。我的工人也回来跟我讲起这件趣事。五味杂陈啊!
以前有本书上不是说什么未来世界三分之二的消费都是由女人决定的,我刚开始看这句话的时候还不以为然。如今历经沧桑,忽然发现女人不仅消费了三分之二,最令人哭笑不得的是,女人的消费理念非常奇妙。看问题永远不看本质,买椟还珠的事情几乎每天做三次。呜呼哀哉!甚至某些男同胞也渐渐受到了女同胞的同化,前几天我竟然听见我公司门口一男一女大概是亲戚之间的对话。女人问:“你们的房子什么时候开始装修啊?”
男人答:“等一下,连装修公司都还没选好呢。”
“都选了这么久还没选好,上次不是看了一家吗?这家怎么样?”女人指着我们公司讲。
“不行,我去他们的工地看了,管理人员太多,每个施工现场都有项目经理,农民工还有工长,这些钱肯定出在我们业主的身上。”
……我直接喷饭!哎呀妈呀,生平第一次听见说管理人员多了也是一大缺点。我在这里告诉所有准备装修房子的朋友,项目经理的管理成本绝对不会算在业主的消费里,因为装修公司规模一旦大一点或者生意好一点,一个老板就不可能每天亲临每个工地,为了对工程质量负责任为了维持运营,他必须雇佣项目经理蹲工地,项目经理会挣钱但是不会给业主加价。农民工的工长跟您的钱包更没有任何关系,我前面已经说了队伍大的农民工工长自己不干活,队伍小的工长为了多挣点钱肯定要干活,但是你付钱都是根据装修公司给你做了多少装饰项目来付钱,跟农民工工长干活不干活风马牛不相及。
未完待续………………
特此声明:以上是关于装修以及顺序的赘述,此文章不是陈工原创。出处已经无法找到,作者身份无法核实,如有版权问题请及时联系我们。只要是对装修业主有用的,都可以共享出来大家分享,但愿准备装修的业主能静下心来看这些文字……
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