一个女设计师的故事(第五集)

7月21号，你们每个人都要提供100个客户电话号码，要求你们彼此之间，相同的重复的号码不能超过20%。也就是说，你们五个人最好到不同的小区，现在你们是一个团队，由刘洋当队长，你们商量一下，谁去哪个小区，不要重复。
    这是你们出去做业务的宣传资料，每人200份。具体怎么行动，你们商量吧。  

7月11号，上午9:00。
    刘洋、王菲和其它几个实习设计们聚在一起，由于都是实习设计的缘故，大家之间并没有什么隔阂，都为如何完成刘经理安排的业务任务献计献策。
    刘洋说，10天完成100个号码，也就是说平均1天要搜集10个客户号码。但我们不能每天只完成10个号码，那样就有可能完不成任务。

王菲说：对！我们前五天要完成60-80%，这样后几天我们的任务就轻松一点，如果我们前几天完成的较少，后几天心理压力就会很重，那样完成任务就很困难！
    实习设计叶欢说：我提一个意见，我们不能盲目就上小区，我们应该分析，有哪个渠道或者说哪个地方，客户会多一些，我们就到客户多一些的地方去寻找客户，搜集号码。

刘洋说：对，我调查到现在有两个小区已经交房，那两个小区客户应该多一些，可以派两个人去。另外，我了解到就在7月16号和17号，天元装饰在国际大酒店举办一个家装说明会，我想去那地方的客户应该比较多，我们应该派人去那里找客户。
    实习设计江晨说：行，我们每天傍晚和早晨都能见面，再进行彼此的信息沟通。
    好，那大家就出发吧！

虽然刘经理让大家去跑业务，但大家都不感到沮丧，反倒对自己的前途充满信心。
    王菲上午去了一个已经交房半个月的小区，她想，要想能顺利地完成任务，没有别的投机取巧的方法，只有多谈客户。因此，王菲一到小区立刻展开行动。上午王菲要了三个电话号码，吃午饭时收到刘洋的短信，她已经要了七个电话号码了。王菲心想，我可不能落后，中午就别休息了，还是赶紧跑业务吧！

可是，也许是夏季（淡季加天热）的原因，中午客户很少，王菲来回扫了七座楼，也没要到一个客户电话号码。筋疲力尽了，可是想想自己的任务，王菲一点也不敢松懈。
    下午六点，本来约好要回公司报到的，可王菲才只完成6个号码，第一天就没完成任务那怎么行呢？
    6：10，刘佳打来电话，催她回公司。王菲说不行啊，今天的任务还没完成呢！

刘佳说，时间还早呢，别着急，今天要了6个客户电话号码也很不错了，快回公司吧！
    王菲说：我再待一会吧。刘经理，我想请教一下，咱们要这么客户号码有什么用？
    你别问这个，主要是考察你们能不能突破自己的局限。
    不！我想这只是一方面。公司是不是有什么活动？如果是这样，就有利于我们与客户沟通了。是不是啊，刘经理？

对了，只有你一个人问我这个问题。我们要在7月23日正式开业，想集中一批客户做优惠活动。我们是一个新公司，必须一炮打响！
    好，我明白了，我在小区再待一会，看有没有客户下班后到小区来看房子，反正夏天天黑得也晚！
    那好，你要注意安全！
    王菲又开始扫楼，她盼望有一个好运气！

果然，傍晚到小区的客户还真不少，不到半个小时，王菲就要了4个客户的号码，今天的任务是完成了。不过王菲心想，有客户来我就坚持一下，今天多完成几个号码以后就轻松点。看到一户开着灯，王菲轻轻地敲开了门：
    您好！很抱歉打扰您了，我是大海装饰的实习设计，这是我们公司的宣传资料，我们即将于7月23日盛大开业，到时会有很优惠的签单活动，我们想邀请您参加！   

大海装饰？是哪儿的？
    我们总公司是**市的，现在我们在本市要开一个分公司，目前各项工作都筹备好了，计划于7月23日开业。
    噢，大海装饰我了解。在**市做得很好嘛，好像有三个店。
    现在是五个店了，我们这个店也很不错，我们不但建立了大型的材料展区，同时，店内还将设立大型家装设计图片展。   

好，到时我会看看的。
    谢谢您对我们的支持，我这儿有一份您家房子的户型图，送您一份吧。
    王菲拿出自己调查期所做的户型图，从中找出一份给该客户。
    很好，你们做事很认真呢！
    不敢，我们刚来就认真进行了市场调查，我这里就有全市所有小区的户型图。   

噢，这个小区的户型图你都有？
    是啊，你看，与具体的尺寸都一样，你看这是您家隔壁的户型图，这是前面的户型图。
    很好。
    大哥，跟您谈了这么长时间，还不知道您贵姓呢！
    不贵姓王。
    哇，我也姓王，我叫王菲，名片还没印出来，这资料上有我的电话，不知您怎么联系？   

我的电话是，给你一张我的名片吧。
    好，谢谢，等我的名片印好了，我一定送您一张，王哥。哇，您在银行工作啊？
    是啊，我们单位在这个小区团购的房子。
    是吗？团购的？
    我们一共团购了四座楼，一百多户呢！
    太好了，我们也组织装修团购吧。我回去和经理商量一下，请大哥也帮帮忙，要是能组织团购装修，肯定能便宜不少呢！   

好啊，我们单位正有人在组织这个事呢！
    那好，我晚上回去问一下我们经理，明天我就跟您联系，好吗？
    好！
    那不耽误您了，王哥。欢迎您上我们公司去参观指导！我先走了，您忙着。
    好，好！   

王菲又坚持跑了三座楼，要了三个电话。回到公司已经八点了。
    王菲看到刘佳和几个设计师还在忙着，就走过去，想看他们在干什么。只见刘佳和几个设计师在忙着装裱一份相册，旁边有装裱好的几份，原来是《本市户型图集锦》，里面集中了本市所有的户型图。
    真漂亮啊！王菲不由地赞道。   

刘佳抬起头：你终于回来啦！这个户型图还有你很大的功劳呢！
    这是第三册，一共有几册呢？
    本市05年新楼就四册，05年以前的，也有两册，我们还得再调查一翻，可能旧楼还得增加两册。天不早了，你赶紧回去吧！
    不，刘经理，我找您还有事呢？
    什么事？
    是关于建行装修团购的事！       

7月12日，刘佳带着王菲去建行谈装修团购的事，一下子就拿到了144个电话号码。
    下午，王菲在小区又要到了7个号码。
    回到公司还是八点，但今天所有的实习设计回来得都晚，大家碰了一下面，一共已经拿到240个电话号码了。
    7月16日，王菲和刘洋去参加天元公司家装咨询会，千辛万苦又拿到45个电话号码。       

7月18日，某小区交房，三天一共拿到160个电话。7月20日晚，五个实习设计碰面后，将电话号码数量统计出来：一共是642个客户号码！大家兴奋得尖叫起来！       

回到住处，王菲晚饭也不想吃，太累了，浑身酸疼。这样的日子，一直持续了十天。终于完成了公司交给的任务，原本看来肯定无法完成的工作，居然超额完成了。这件事情，激起王菲无限的自信：我行的，我一定会成为一个优秀的设计师！
    躺在床上，已经是十点了，王菲又拿起那本《设计师六项全能手册》，这些日子，她已经养成了每天必读六项全能手册的习惯了。

为什么我以前不能签单呢？
    主要是我自己的基础不行，家装的很多基本的东西都不懂，在公司里也没有人真正去教给你，再说，老设计师也不一定就能对这六项全能都了解，也没有一个完善的培训资料可学习，更没有一个善于培训的人来给予培训。
    现在好了，这本六项全能告诉我很多系统性的家装知识，这些都是设计师所必备的！

晚上，王菲做了一个梦。梦见自己三个月后就成了一名优秀的设计师，梦见自己还获得了市装饰设计大赛的优秀奖，梦见自己当上了经理，和刘佳一样经营管理着一家公司。还梦见刘佳捧着鲜花对她说：
    我爱你！
    ……

早上醒来，王菲觉得头有点疼，昏昏沉沉的，全身酸痛，连喉咙也痛！抬头看墙上的闹钟，已经7：45了。
    到公司时，早会学习已经开始了。
    公司规定：迟到者不得进入会场，一律在集体学习室外站立培训。王菲只好站在学习室门口。今天早会学习的是《电话沟通的技巧》。主讲是设计师王丹。