核心提示:瓷砖:偷换等级蒙客户王女士在西安陶瓷工业品批发市场购买了30多平方米的陶瓷地砖,商家承诺其产品为优等品。货运回家后,王女士没有打开包装仔细检查,没想到两天后等工人打开包装准备铺砖时,才发现与样品差别较大,瓷砖表面存在明显色差,规格也不太统一,好些砖的对角线也有偏差,商家在销售过程中,用等级差的次品来...
瓷砖:偷换等级蒙客户
王女士在西安陶瓷工业品批发市场购买了30多平方米的陶瓷地砖,商家承诺其产品为优等品。货运回家后,王女士没有打开包装仔细检查,没想到两天后等工人打开包装准备铺砖时,才发现与样品差别较大,瓷砖表面存在明显色差,规格也不太统一,好些砖的对角线也有偏差,商家在销售过程中,用等级差的次品来代替优等品卖给了顾客。后经工商部门出面,王女士的瓷砖风波才得以平息。
对此现象,据业内人士介绍,店中样品摆放优等品、合格品,销售过程中悄悄将合格品、次等品卖给顾客的现象在目前瓷砖行业较为常见,消费者需要做的就是提高警惕,商家将货送到时,需要及时打开包装箱检查,看送来的产品是否与店内选择的样品一致;交款时一定要让商家出具正规的发票,在发票上注明优等品、合格品字样,出现质量问题以便解决;一定要购买信誉好的知名品牌,不要轻易相信随便打折的商家,他们往往会把原价60元/块的产品标为160元/块销售,即便打5折,顾客也未必划算。
家具:异型床具谨慎购买
吴女士在某家居城看了一套卧房五件套,交付订金后,商家称他们的床具长2.1米,是目前国际上最流行的尺寸,订购此床,需要配同规格的床垫,而市场上长2.1米的床垫只有他们店有,原价1500元/张,现在卖1300元/张。听完此话,吴女士不由诧异,既然是定购商品,难道床的长度一定要按商家规定制作?
请教过业内专家后,吴女士了解到,商家在销售套房家具的同时,也希望顾客购买其店内配套的床垫,因此以“国际流行”为借口,诱导顾客订制异型床具,以谋取更多的利润。目前,市场上大部分床垫为2米长的规格尺寸,如果购买了异型床具,相对而言选择床垫的范围会小许多,而与之相配的床上用品也容易产生偏差。
实木地板:珍贵木种可能有假
在木地板市场上,实木地板一直以高贵典雅及舒适的脚感拥有一大批忠实的消费群,然而,部分利欲熏心的商家经常以次充好而赚取高额的利润。据悉,实木地板价位高低取决于其材质,高档材质有香脂木豆(俗称红檀香)、柚木、蚁木(俗称紫檀)等,中低档次的有铁线子(俗称红檀)、金车花梨、康帕斯(俗称金不换)等。柚木地板所用材料主要来自缅甸、新几内亚和印尼,其中以产自缅甸的为上品。花梨木地板的材料则是正宗红木、花梨木类的树种,其中鸟足紫檀香气浓郁,是花梨木地板中的极品。红檀香主产地在南美,有“木王”之称,每平方米市场价位在300元以上。
但是,为赚取更多的利润,目前有不少商家以一些硬杂木地板冒充红檀香、柚木、花梨木等高档地板。有的商家便以纹理、颜色与其接近但没有香味的金车花梨冒充,但后者的市场价比前者要少100多元。红檀以巴西产为上品,有的商家便以印尼红檀冒充巴西红檀。有的是以木荚豆冒充金车花梨、甘巴豆冒充黄花梨或金花梨等等。对此,林产品质检站专家提醒,购买高档实木地板一定要小心树种有假,可选择大自然、富林、丰盛、七巧等知名品牌,相对质量有保证。