近日,张女士向省装协消费者投诉站投诉:“我家成了粗制滥造的装修样板。”
张女士说,前些日子,她在小区遇到一名自称是品牌装饰公司项目经理的王姓男子,品牌装饰公司的牌子、私单装修低报价的诱惑,让张女士与王经理达成了私单装修的默契。可就是这个心照不宣的默契,让张女士陷入了私单装修的低质陷阱。据了解,整个装修中对方所使用的大芯板、饰面板、胶合板大部分都是一些不知名的山寨品牌,本该用在衣柜背板的九厘板全部被换成五厘板了,杂牌漆的刺激性气味让人不敢呆在房间里。工艺方面,腻子只批了一遍,墙面凹凸不平,厨卫防水没做到位,找平后的地面高度仅和卫生间持平,且未铺门槛石,洗澡时水很容易就流向客厅。隐蔽工程中强、弱电线同管,电线管内有接线头,吊顶龙骨未刷防火涂料等安全隐患问题让人胆颤心惊。
河西业主陈女士也是私单装修受害者之一。因她家装修时厨卫没做防水,在平常使用过程中水缓慢下渗,不到半年,楼下住户墙面上出现了大量黑色霉斑。当陈女士再联系负责其家装修的项目经理时,对方早已换掉了手机号码。无奈之中陈女士只好自行赔偿楼下邻居相关损失,并敲掉瓷砖重新做防水。
更为严重的是,当业主向一些自称是某知名公司的项目经理达成私单装修口头协议、并支付数万元首付装修款后,对方便从此不见踪影,携款潜逃了。近日,受害者小程愤而向省装协消费者投诉站投诉,并到派出所报案。省装协负责人根据小程投诉描述找到相关公司才得知,该项目经理在承接小程装修前早已被该公司辞退了。
装修警示
切勿轻信所谓“品牌队伍”
省装协发布的 装修警示一再提醒消费者:切勿轻信无固定营业场所、无营业执照和无装修资质的所谓“品牌队伍”。
该装修警示透露,近期,省装协消费者投诉站陆续接到多起投诉和举报,均为冒充品牌装饰公司项目经理在有关小区低价接单,有的还携首付款后潜逃等案例。
省装协会长姚保林表示,这种情况的出现,协会在处理过程中根本就找不到当事人,更谈不上追回消费者的损失,为维护消费者和企业的权益,协会特别在年关将至的时候发布此装修警示,提醒广大装修业主和企业,务必小心防范。
姚保林还特别强调,消费者家庭需要装修时,一定要到正规的装饰公司进行洽谈咨询(一是有工商登记;二是有固定的办公场所;三是有装修资质;四是协会会员单位),并跟装饰公司签好施工合同,工程款一定要交到公司的财务部门,同时保管好票据。切勿轻信无固定营业场所、无营业执照和无装修资质的所谓“品牌队伍”。