核心提示:设计师拿回扣是公开的秘密,在中国商业贿赂已经深入骨髓,每一个行业都不能幸免。在这里我不想指责设计师拿回扣的行为,因为他们也要生存。既然设计师拿回扣普遍存在就一定有它的合理性。从设计师角度看,家装公司和业主朋友给设计师的设计费是远远不够的,所以设计师必须要通过拿回扣来弥补设计费的不足,如果设计师拿不到...
设计师拿回扣是公开的秘密,在中国商业贿赂已经深入骨髓,每一个行业都不能幸免。在这里我不想指责设计师拿回扣的行为,因为他们也要生存。既然设计师拿回扣普遍存在就一定有它的合理性。从设计师角度看,家装公司和业主朋友给设计师的设计费是远远不够的,所以设计师必须要通过拿回扣来弥补设计费的不足,如果设计师拿不到回扣就只能降低服务的时间、标准和热情来应对,而且家装公司对设计师拿回扣也是持鼓励的态度,这样家装公司就可以继续压低设计费和底薪。从供应商的角度看,给设计师回扣一方面可以诱使设计师把业主朋友带过来以增加业务量,另一方面供应商更害怕不给设计师回扣可能会让设计师产生抵触情绪而在业主朋友面前诋毁供应商的产品,使业主朋友转而选用其他供应商的产品。可见在利益的驱使下设计师、家装公司和供应商自然就达成了默契,设计师拿回扣就成了家装行业的一条基本规则。供应商给回扣是我们中国特有的商业文化要改变很难,要让设计师不拿回扣唯一的办法是要让设计师自己主动放弃拿回扣。香港的医生基本上是没人拿回扣的,因为香港医生的正当收入远远高于社会平均收入水平,医生们犯不着为了一点回扣坏了自己的名声,而且香港法律也会对医生产生很好的约束。同样设计师不拿回扣的关键是让设计师拥有体面的阳光的收入,当设计师觉得有一个好名声比拿回扣更重要时设计师自然而然地就不拿回扣了。
以前我在家装公司时也要拿回扣,自从有了自己的工作室我就再也没有拿过回扣,即使有回扣我也是替业主朋友拿并直接返还给业主朋友。我不拿回扣绝对不是我的道德水平比那些拿回扣的设计师高,而是因为我经过综合评估以后做出的理性选择。首先是没有了家装公司的盘剥我认为我所需要的合理报酬已经得到了满足;其次不拿回扣甚至把回扣直接返还给业主朋友的行为可以给自己带来很好的名声,有了好名声就会有回头客,所以不拿回扣从经济角度看很划算;再次不拿回扣就没有了经济利益的掣肘,可以使自己的设计完全从实际的需要出发让业主朋友的利益最大化,这样设计出来的作品一定会更加经济合理没有浪费;最后不拿回扣可以为自己赢得尊严,以前拿回扣业主朋友难免会有所察觉,有些业主朋友就会对你有一种居高临下的感觉,当我把回扣直接返还给业主朋友时,业主朋友就会对你高看一眼,从而使自己有了与业主朋友平等对话的机会,另外不拿回扣也就不存在让业主朋友发现的可能,自己在客户面前就不需要隐瞒什么,心底无私天地宽,面对业主朋友我们自然就会更有自信和从容。可见设计师不拿回扣不仅可能而且应该,只是设计师一定要脱离家装公司的盘剥。只有当设计师都成为不受盘剥的、自由的、体面的、纯粹的、能够对自己的行为负完全责任的专业人士时,拿回扣这种不光彩的行为才能从家装行业消失。
最后可能有业主朋友会问我们凭什么相信设计师不拿回扣,有什么可以证明吗?如果我告诉你说靠信任、靠道德约束,那你肯定觉得不靠谱,但确实有一个办法可以证明设计师拿不拿回扣。所有设计师替业主朋友购买的产品,业主朋友事后还可以用更便宜的价格买到,如果设计师敢承诺差价部分十倍返还的话就可以证明设计师没拿回扣,如果设计师不敢承诺则说明设计师有拿回扣的倾向。以我的经验如果设计师不拿回扣,那么承诺差价十倍返还是没有风险的,反之就有很大的风险,毕竟设计师在正常情况下能拿到的价格应该不会比业主朋友高,但是设计师能拿到的价格如果业主朋友够厉害的话一般也能拿到,但要拿到比设计师的价格低一般非常困难,所以只要设计师心底坦荡没有拿回扣的想法承诺给业主朋友差价十倍返还的风险是很低的,我就是给每一个业主朋友都是这么承诺的,至今我都没有赔过十倍差价。通常业主朋友想试一试设计师有没有拿回扣用我这个办法一试就灵。